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发布于:2017-02-08 22:40
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洗浴酒店更衣室服务员岗位职责

1  着装整齐,严守岗位,待客热情,亲切,服从指挥。

2  引领客人到指定更衣柜前,并提供积极主动的服务。

3  提醒宾客保管好随身携带的物品,提示宾客锁好更衣柜。

4  热情将宾客引领至浴区,并主动提供干拖鞋和干身服务。

5  做好宾客登记以便与收银台、财务进行核查。

6  随时巡视宾客流动情况,把安全隐患控制在最低程度,做好午夜值班工作,并记录在案,时刻保持较高的职业警惕性。

7  认真做好区域环境卫生及安全防火工作。

8  物品叠放有序,整齐,拾到客遗物品上交领导。

9  严格控制辖区备品的使用,杜绝浪费。交接要认真仔细,帐物相符。

10、发现可疑情况及突发事件要立即上报,控制便衣上楼,并协助其它部门做好店内其它消费项目的推销工作。

11做好布草的盘点、送洗、消毒工作,确保卫生安全。

完成上级领导交办的其它工作。

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