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发布于:2017-02-08 22:45
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足疗技师岗位职责

 1.    提前15分钟到岗,备好工作所需的器具。

2.    不要浓妆,但必须化淡妆,不使用香水,不准佩带耳环、戒指;不准留长指甲和涂指甲油;不能当众化妆。

3.    头发要整洁、梳理整齐、不得有头皮屑。发型要讲究:前发不遮眼,后发不过肩,不准梳奇形怪状发式。

4.    工作时间穿本单位规定的统一的工作服,左胸前佩带服务标志。工作服要整洁,鞋袜整齐,注意长统袜的抽丝和脱落。

5.    工作时间不准请假,客人点钟,随点随到;坚守岗位,要求做到不串岗、不离岗、认真工作,一丝不苟。

6.    谦虚适度,做好本职工作,防止客人投诉,拒绝欺骗客人,要有始有终的做好每项工作任务。

7.    工作时间必须每时每刻保持干净清洁的卫生环境。

8.    不违章操作,不擅自动用设施设备。

9.    不得带包、食品,穿鞋或在非工作时间进入公司,时刻注意自己的仪容仪表。

10.   严格按照规定时间为客人做好服务,在服务中随时与客人沟通,询问客人对手法轻重的意见,并做好其他按摩项目的推销工作。

11.   维护公司形象,不可讲不利于公司形象的话,不得做有损公司形象的事,不得泄露公司的营业秘密。

12.   在填写服务单的过程当中,不得多做少开单,也不得少做多开单,下单时应看清客人手牌号,不得出现重复下单或下错单的情况。

13.   服从公司颁布的各种政策,如有问题须到办公室反映解决,不得搞私下议论,不得挑拨劳资关系。

14.   搞好内部团结,遇见同事和领导须微笑问好,不得在客人面前大声说话或争执,不得和同事争吵或相互拆台及打架。

15.   服从上级的管理,接受公司管理人员的监督和质检人员的检查,不得顶撞、侮辱、威胁管理人员。

16.   不得在为客人服务时看电视节目或与别的足疗技师聊天或吃口香糖。

17.   足疗技师在足疗休息区候钟时,应坐姿端正,不得在休息区内躺卧和喧哗。

 

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